מי בדיוק שולח לנו מכתבי ספאם ואיך הוא מרוויח כסף מזה?

הערה: פוסט זה נכתב לבקשת תורם הפטראון Dor Sc. אם תצטרפו לפטראון עד ה-12 לספטמבר תוכלו להשתתף בחינם בהרצאת זום בנושא שוק האנרגיה העולמי בתקופת הקורונה ומשאבי הגז בישראל. בנוסף תוכלו להשתתף בהגרלה חודשית על פוסט לבקשתכם – https://www.patreon.com/easyconomy

בשלב כזה או אחר רובנו מצאנו את עצמנו מתמודדים עם מכתבי דואר זבל שנשלחים ישירות אל תיבת האימייל שלנו. למזלנו שירותי האימייל כמו Gmail מצליחים לעשות עבודה טובה מאוד בסינון של אימיילים שכאלה אבל בכל זאת מידי פעם אנחנו נחשפים לעוד עורך דין שקיבל ירושה מנסיך ניגרי ורק מנסה למצוא אותנו כדי להעביר לנו את הכסף בתמורה לעמלה קטנה.

אז נכון שחלק מהאימיילים האלה הם הונאות ברורות שהמטרה שלהן היא לדלות מאיתנו את פרטי כרטיס האשראי שלנו, לגרום לנו להעביר כסף לגורם מפוקפק או לגנוב מאיתנו מידע אישי רגיש. עם זאת, כמו שמסבירה הכתבה של Planet Money, חלק גדול מאוד מהאימיילים הללו מנסים למכור לנו מוצרים וספציפית הם מנסים למכור לנו תרופות כמו ויאגרה, משככי כאבים ומגוון רחב של טיפולים אחרים.

מצב כזה מעלה את השאלה "מה קורה אם לוחצים על הלינק, ממלאים פרטים וקונים את המוצר?". למרות מה שאנחנו יכולים לחשוב אם תנסו לקנות תרופות מתוך לינק דואר הזבל שנשלח לכם, רוב הסיכויים שתקבלו בדיוק את התרופה שהזמנתם, ישירות אל הבית וללא שום בעיות. מצב כזה מעלה אפילו יותר שאלות ומספר סיפור מרתק על הכלכלה מאחורי דואר הזבל.

כדי שנוכל להבין קצת את המצב אנחנו צריכים להכיר שוק התרופות האמריקאי שבו יש לא מעט לקוחות שאין להם כיסוי ביטוחי שיממן להם תרופות יקרות שהם זקוקים להם. למרות שעבור לקוחות רבים קניית תרופה במחיר המלא שלה פשוט לא אפשרית, במקרים רבים ניתן למצוא אלטרנטיבות מאוד זולות לאותן תרופות בשווקים אחרים בעולם, כמו הודו או סין. ליתר דיוק רוב עלות התרופה באה לממן את תהליך הפיתוח היקר שלה ופיתוחי תרופות אחרים שנכשלו בדרך ולא להחזיר את הוצאות ייצור התרופה שהם זולים מאוד. זאת הסיבה ששוק התרופות הוא קרקע פורייה לשוק שחור שיכול לתת מענה למחירים גבוהים ולא נגישים.

אז נגיד שיש לכם חוש עסקי טוב וחשש קטן מרשויות החוק וזיהיתם בעיה אמתית שניתן לפתור על ידי שיתוף פעולה עם יצרני תרופות זרים שלא חוששים מפטנטים על תרופות. אתם יוצרים קשרים עם היצרנים השונים, מסכימים על שיתוף פעולה ואחוזים אבל עכשיו אתם צריכים לקוחות. הבעיה הגדולה שלכם היא שאתם עוסקים בתחום לא חוקי ולכן אתם לא יכולים להקים עמוד פייסבוק, חשבון בגוגל ולהתחיל לקדם את עסק התרופות השחור שלכם. אתם צריכים דרך להגיע אל האנשים שזקוקים לתרופה אבל לעשות את זה בערוצים שלא יחסמו אתכם.

במצב הזה אתם מבינים שאחד הפתרונות הטובים ביותר שזמינים לכם הוא שליחת מכתבי אימייל אבל אין לכם מיליוני כתובות אימייל נגישות וגם אם יש לכם כתובות אימייל אתם לא ממש יודעים אם התיבות עדיין פעילות, אתם עדיין צריכים לנסח אימייל שיוכל לעבור את הסינונים של שירותי האימייל ואתם צריכים לשכנע את הלקוח לקנות את התרופה מגורם מפוקפק ששולח דואר זבל.

אתם מבינים שאתם צריכים אנשי מכירות ואחרי קצת מחקר אתם מתחילים ליצור קשרים עם אנשים שמומחים בהפצת דואר זבל. אתם חותמים על עסקה של 30 אחוזי עמלה בתמורה למכירה, מנהלים משא ומתן, מגלים שיש מומחים גאונים בתחום ואפילו מגלים שהם כבר עובדים מול מישהו שחשב על כל הרעיון לפניכם וכרגע הוא התחרות הגדולה שלכם בתחום. מהר מאוד אתם מבינים שדואר זבל, או ספאם, זה כלי מכירות מרכזי עבור מי שמוכר מוצרים אמתיים ואפילו טובים בשוק השחור.

כלי נוסף שהחלו להשתמש בו בשנים האחרונות אלו שיחות טלפון מרובוטים אשר מחליפים את המספר שממנו מגיעה השיחה למספר כלשהו שגורם ללקוחות לענות לטלפון. בהתחלה השימוש התמקד בזיוף מספרי טלפון של גורמים כמו מס הכנסה במטרה לגנוב פרטי כרטיס אשראי אבל עם הזמן גילו שאחת השיטות היעילות הוא שימוש במספר שדומה מאוד למספר של הלקוח למעט כמה ספרות בודדות בסוף המספר. אנשים חושבים שאולי מדובר בשכן שלהם שמתקשר או ברופא שיניים שלהם אבל מגלים שמדובר בהודעה קולית עם מבצע מפוקפק. גם הכלי הזה משמש להונאות אך גם כלי שהוא מערך מכירות של מוצרים תקינים לגמרי בשוק השחור.

אז האם כל זה אומר שאנחנו יכולים לקנות חופשי מדואר זבל או משיחות טלפון מוקלטות שמציקות לנו? קודם כל חשוב להבין שברגע שאנשים ביצעו קניה ממקורות כאלה, גם אם היא לא התגלתה להיות הונאה, הם מצאו את עצמם לא מסוגלים להתנתק או להפסיק לקנות. ברגע שהם החליטו להפסיק לקנות, הם זכו לעשות שיחות טלפון ביום, אלפי מיילים והטרדה בלתי נגמרת. בנוסף חלק מהאנשים אמרו שהם קיבלו תרופות באריזות מפוקפקות לגמרי או שהתבלבלו בתרופות שלהם והם נאלצו להתמודד עם תופעות לוואי לא נעימות.

אז למרות שבאופן מפתיע באמת יש סיכוי לא קטן לקנות ולקבל תרופות תקינות לגמרי מדואר זבל מפוקפק שנשלח אלינו, בפועל מדובר ברמת סיכון מאוד גבוהה שיכולה לכלול הונאות, הטרדות, גניבת זהות וגם תרופות לא תקינות – באמת שקשה להמליץ על משהו כזה. עם זאת, לשם פרופורציה שתי חברות התרופות הגדולות בשוק השחור היו אחראיות ביחד על כ-55 אחוזים מכל הספאם בעולם וגלגלו הרבה מאוד כסף בהצלחה.

***

פוסט זה נכתב בחסות תומכי הפטראון המובילים:

התורם גלעד מוצפי

טריידסטריט Trade Street – מפגש הרחוב של הסוחרים והמשקיעים – בואו להתעדכן בכל מה שחם בשוק http://bit.ly/2wsXoEJ

קהילת הפני סטוקס של ישראל The Israeli Penny Stocks Community – סקירות שווקים וניתוחי עומק על מניות קטנות ובינוניות בוול סטריט http://bit.ly/2wrp9e3

רז גמליאל – סוחר מניות ומנטור אישי – מסחר מבוסס פנדמנטלס וניתוחי עומק http://bit.ly/2auG4BY

דניאל נבון – Trading.IL – עדכונים, סקירות וניתוחים טכניים חינמיים מדי יום עקבו אחרינו גם בטלגרם – T.me/TradingIL

אביב לוי – מפתח תוכנה המתמחה במערכות מידע מבוססות web ואפליקציות – https://avivlevi.me

טופנדה – סוכנות בוטיק לשיווק חברות סטארטאפ ואפליקציות http://bit.ly/topanda-co-il

***

לפוסטים נוספים בנושאי פשע:
http://bit.ly/2HADhZD

לכתבות המלאות הפודקסט Planet Money:
https://n.pr/3jn16D9
https://n.pr/2EOH0m1